Codere Online Casino Términos y Condiciones

En Codere Online Casino, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de juego segura, transparente y responsable. Los presentes términos y condiciones regulan el uso de nuestros servicios de apuestas deportivas y casino en línea, disponibles en codere.es. Al registrarte y utilizar nuestra plataforma, aceptas íntegramente las condiciones aquí establecidas. Te pedimos que leas este documento con detenimiento antes de comenzar a utilizar nuestros servicios como casa de apuestas codere. Si tienes alguna duda, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte.

1. Información del Operador

Somos Codere Online S.A.U., operando bajo la marca Codere Apuestas, con domicilio social en Calle Pedro Navarro 9, 52006 Melilla, España, con CIF A-86346038 inscrita en el Registro Mercantil de Melilla. Formamos parte del Grupo Codere internacional, con presencia en España, Italia, Argentina, México, Panamá, Colombia y Uruguay. Nuestra actividad en España comenzó en 2008 y desde entonces nos hemos consolidado como una de las casas de apuestas legales más reconocidas del país.

2. Licencias y Regulación

En CodereOnline Casino operamos bajo las licencias otorgadas por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), dependiente del Ministerio de Consumo de España. Nuestras licencias vigentes son las siguientes:

• Licencia de apuestas: 225-11/GA/A86346038/SGR
• Licencia de apuestas en directo: 223-11/GO/A86346038/SGR
• Licencia de casino: AOC/2014/002
• Licencia de ruleta en vivo: ADC/2014/001
• Licencia de blackjack en vivo: AHC/2014/002
• Licencia de máquinas: MAZ/2015/032
• Licencia de ruleta: RLT/2016/009
• Licencia de bingo: BLJ/2016/007

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente al mercado español y solo están disponibles en idioma español. Operamos como casas de apuestas legales codere es, cumpliendo en todo momento con la legislación vigente en materia de juego en España.

3. Requisitos de Registro y Elegibilidad

Para utilizar los servicios de Codere Online Casino debes cumplir los siguientes requisitos:

• Tener al menos 18 años de edad en el momento del registro.
• Ser residente legal en España.
• No estar inscrito en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ).
• Proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de registro.
• Disponer de una única cuenta activa en nuestra plataforma.

Nos reservamos el derecho de verificar tu identidad en cualquier momento. La verificación KYC es obligatoria para procesar retiradas de fondos. Si no puedes acreditar tu identidad, podremos suspender o cancelar tu cuenta conforme a la normativa vigente.

4. Depósitos y Métodos de Pago

En Codere Casino online ponemos a tu disposición una amplia variedad de métodos de pago seguros y sin comisiones. El depósito mínimo es de 10 € para la mayoría de los métodos disponibles. Los extractos bancarios reflejarán el cargo como "Codere Apuestas, SAU".

4.1 Métodos de Depósito Disponibles

• Visa y Mastercard
• Bizum
• Transferencia Rápida e Inmediata
• Transferencia bancaria (sin mínimo)
• Paysafecard
• PayPal
• Neteller
• Skrill
• MuchBetter
• Recarga Codere (Transferencia Inmediata)

5. Retiradas y Plazos de Cobro

En CodereOnline Casino procesamos las retiradas de fondos diariamente. El importe mínimo de retirada es de 20 € mediante transferencia bancaria online, o de 1 € en efectivo en cualquier establecimiento físico de Codere. Las retiradas en efectivo en nuestros locales tienen un límite máximo de 1.000 € por operación, mientras que las transferencias bancarias no tienen importe máximo, hasta el saldo disponible en tu cuenta.

El tiempo habitual de recepción de fondos mediante transferencia bancaria es de 2 a 3 días hábiles, dependiendo de tu entidad bancaria. Si no has recibido los fondos en ese plazo, puedes contactarnos en apuestas@codere.com. La primera retirada debe realizarse mediante el mismo método utilizado en el primer depósito (por ejemplo, si depositaste con PayPal, la primera retirada debe ser también a través de PayPal).

6. Bonos y Promociones

En Codere Online Casino ofrecemos un atractivo bono de bienvenida y múltiples promociones para nuestros jugadores. El bono codere de bienvenida consiste en un 100% del primer depósito hasta 200 €, además de apuestas gratuitas para deportes y giros gratis o fichas doradas para el casino. Nuestro bono bienvenida codere está sujeto a condiciones específicas de rollover y validez que detallamos a continuación:

• El bono casino codere tiene un requisito de apuesta (rollover) de 30 veces el importe del bono.
• El importe máximo canjeable del bono de casino es de 100 €.
• Las apuestas gratuitas tienen una validez de 7 días desde su activación.
• Alternativamente, disponemos de la promoción "Primer Depósito del Mes": con un depósito mínimo de 20 € recibirás 15 € en apuestas gratuitas y 15 € en bono de casino, más 10 € adicionales en apuestas gratuitas si usas la Codere Card o realizas la recarga en un local físico.

Además del bono bienvenida casino codere, ofrecemos giros gratis diarios ("juego de la semana"), participación en sorteos como la Copa Codere, recompensa por verificación de cuenta y giros gratis junto con fichas doradas en el casino en línea. Todas las ofertas codere casino están sujetas a sus propios términos específicos.

6.1 Apuestas Deportivas Codere

Nuestras apuestas deportivas codere incluyen bonos de bienvenida de hasta 200 € en apuestas gratuitas, así como promociones vinculadas a LaLiga y otros eventos destacados. En codere apuestas deportivas online encontrarás mercados de apuestas previas al partido y en directo, incluyendo esports.

7. Juegos Disponibles

En Codere Casino online disponemos de más de 500 juegos entre tragaperras online, casino en vivo, ruleta, blackjack y mucho más. Contamos con más de 130 tragaperras con jackpot progresivo. Nuestros juegos son suministrados por proveedores líderes del sector como Playtech, Evolution Gaming, NetEnt y Pragmatic Play.

7.1 Casino en Vivo

El casino en vivo online codere es uno de nuestros puntos fuertes. Gracias a la tecnología de transmisión en directo, puedes jugar con crupiers profesionales en tiempo real desde la comodidad de tu hogar. En nuestra sección de casino ruleta en vivo codere encontrarás Ruleta Europea, Francesa, Americana y Lightning Roulette, todas con transmisión en alta definición y múltiples ángulos de cámara.

En cuanto al blackjack en vivo, ofrecemos mesas con diferentes límites de apuesta, desde mesas de acceso con importes asequibles hasta mesas Premium de altas apuestas. Disponemos de Blackjack Clásico, Blackjack Infinito y Speed Blackjack.

8. Tarjeta Codere y Programa de Fidelidad

La Codere Card vincula tu cuenta online con tu actividad en nuestros establecimientos físicos. Al vincular ambas cuentas recibirás una apuesta gratuita de 5 €. Nuestro programa de fidelidad incluye recompensas regulares tanto para apuestas deportivas como para el casino, incentivando a nuestros jugadores más activos con ofertas exclusivas y participación en concursos especiales como la Copa Codere.

9. Aplicación Móvil

Nuestra codere app está disponible para dispositivos iOS a través del App Store y para Android a través de Google Play. Desde la aplicación podrás acceder a todos nuestros servicios de casino codere en linea y apuestas deportivas en cualquier momento y lugar. La app está optimizada para ofrecer la mejor experiencia de usuario en dispositivos móviles.

10. Juego Responsable

En Codere Online Casino nos comprometemos firmemente con el juego responsable. Ponemos a disposición de todos nuestros usuarios herramientas de autocontrol como límites de depósito, autoexclusión temporal o permanente, y acceso directo al Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ). Si consideras que el juego puede estar afectando negativamente tu vida o la de personas cercanas, te instamos a contactar con nuestro equipo o con organizaciones especializadas en atención a la ludopatía.

11. Atención al Cliente

Nuestro servicio al cliente está disponible en español las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puedes contactarnos a través de los siguientes canales:

• Chat en vivo: disponible en nuestra web las 24 horas
• Teléfono: 91 343 29 50
• Correo electrónico: apuestas@codere.com

12. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio relevante a través de los medios de comunicación disponibles en nuestra plataforma. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de los nuevos términos implica tu aceptación de los mismos. Si no estás de acuerdo con las modificaciones, debes dejar de utilizar nuestros servicios y proceder al cierre de tu cuenta.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación española vigente en materia de juego, en particular por la Ley 13/2011 de regulación del juego y sus disposiciones de desarrollo. Cualquier controversia derivada del uso de nuestros servicios será sometida a los juzgados y tribunales competentes de España. Operamos como casino online codere con plena conformidad con las disposiciones de la DGOJ y el Ministerio de Consumo.